Última actualización: 16 de septiembre de 2026
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2. Qué datos recolectamos
- Datos que nos das: nombre y apellido, DNI o CUIT cuando corresponda, correo electrónico, teléfono y domicilio de entrega y facturación, y el contenido de tus consultas.
- Datos de tus compras: productos, importes, medio de pago elegido y estado del envío.
- Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas y cookies (ver punto 6).
No recibimos ni guardamos los datos completos de tus tarjetas: los procesa directamente Mercado Pago.
3. Para qué los usamos
- Procesar y entregar tus pedidos, emitir la factura y darte atención posventa.
- Gestionar cambios, devoluciones, garantías y solicitudes de arrepentimiento.
- Prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
- Mejorar el Sitio y medir el rendimiento de nuestros anuncios.
- Enviarte novedades y recomendaciones, solo si lo aceptaste. Podés darte de baja cuando quieras.
4. Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con quienes necesitamos para operar: Andreani (envíos), Mercado Pago (pagos), nuestro proveedor de hosting y de correo electrónico, y Meta Platforms (medición de publicidad mediante píxel). Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de la Argentina, con niveles de protección adecuados. También podemos entregar datos cuando lo exija una autoridad competente.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades indicadas y durante los plazos que exigen las normas fiscales y de defensa del consumidor. Después los eliminamos o los anonimizamos.
6. Cookies y píxeles
Usamos cookies propias para que funcionen el carrito y el inicio de sesión, y cookies de terceros (como el píxel de Meta) para estadísticas y publicidad. Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del Sitio podrían dejar de funcionar.
7. Tus derechos
Podés pedir el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos escribiendo a miembros@clubdesombras.com o por WhatsApp al +54 351 326-8488. Respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación, actualización o supresión).
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como conexión cifrada (HTTPS) y acceso restringido. Ningún sistema es completamente invulnerable, por eso te pedimos que cuides tus contraseñas.
9. Menores
El Sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recolectamos a sabiendas sus datos sin autorización de sus padres o tutores.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
